Nexo ARG › Pedidos lista todos los pedidos. Tocá uno para ver el detalle, cambiar el estado, agregar notas, imprimir el remito o cargar el seguimiento.
Estados
Nexo ARG renombra los estados de WooCommerce para que se entiendan y agrega los que faltan:
| Estado | Cuándo |
|---|---|
| Esperando el pago | El cliente hizo el pedido y todavía no pagó. |
| No pagado | Pasó el plazo sin pagar: el stock vuelve y el cliente recibió un recordatorio antes. |
| Pagado, a preparar | El pago se confirmó. |
| Listo para despachar / Listo para retirar | Está preparado. |
| Despachado | Salió. Pide el código de seguimiento y manda el mail al cliente. |
| Entregado | Terminado. |
| Devolución en curso / Devuelto | Con el complemento Devoluciones. |
Los nombres se editan en Pedidos › Estados, igual que el plazo para pasar a «No pagado».
Pagos a confirmar
Con transferencia o efectivo, el cliente sube el comprobante desde su pedido y vos lo confirmás o rechazás en Pagos a confirmar. Al confirmar, el pedido pasa a «Pagado».